Persoonlijke service

Professioneel advies en persoonlijke service

Professioneel advies en persoonlijke service

Bij de Mephisto-Shops kan je altijd rekenen op professioneel advies en een persoonlijke service.

Onze gespecialiseerde verkoopsters staan klaar om het gepaste advies te geven. Ze zijn door en door vertrouwd met de schoenen van Mephisto, Mobils, Allrounder en Sano en weten perfect welke schoen het meest geschikt is voor elke voet.

Dankzij hun jarenlange ervaring kunnen ze helpen het gepaste model te kiezen en de juiste maat te bepalen.

Individuele bestelling

Individuele bestelling

Indien je maat in een bepaald model niet meer in voorraad is, kunnen wij altijd informeren of het nog beschikbaar is in één van onze Mephisto verkooppunten te Brussel, Antwerpen, Hasselt, Knokke, Zemst, Korbeek-Lo en Aubel.

Als het daar nog in stock is, laten we het transfereren en staat het reeds enkele dagen later in je vertrouwde Mephisto Shop. Je wordt hiervan via SMS of telefoon op de hoogte gebracht. Je kan het dan gedurende 1 week geheel vrijblijvend komen passen.

In sommige gevallen kunnen we het gewenste paar ook bijbestellen bij de leverancier in Frankrijk.

Dienst na verkoop

Dienst na verkoop

Voor alle herstellingen kan je steeds bij je vertrouwde Mephisto Shop terecht. Waar mogelijk, doen we een beroep op een ervaren meesterschoenmaker, zodat je je schoenen niet te lang moet missen. Indien nodig, sturen we de schoenen terug naar de fabrikant zelf om de herstelling uit te voeren. We bespreken dan vooraf de tijd die hiervoor zal nodig zijn en de eventuele herstellingskosten

Omruiling

Omruiling

Indien je na de aankoop van een paar Mephisto-schoenen, toch nog zou willen ruilen, kan dit. Voorwaarde is wel dat de schoenen niet gedragen of gebruikt zijn en binnen de week, samen met het kasticket, in hun originale verpakking teruggebracht worden.